Sisältö
- Pelialusta & Pelimäärä
- Talletukset ja Siirrot
- Bonusjärjestelmä & Kampanjat
- Turvallisuus ja Säätely
- Asiakaspalvelu & Tuki
Pelivalikoima & Pelivalikoima
Meidän AuroraDragon-pelipaikan kasinolla asiakkaat saavat runsaan määrän ensiluokkaisen pelivaihtoehtoja yli 50 eri pelistudioilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat peliteollisuuden tunnetuimmat yritykset, se takaa molemmat tasoluokan kuin variaation kullekin pelaajalle. Pelitarjontamme sisältää klassiset hedelmäpelien mukana myös uudet videopelit, kasvavat megapotit sekä suorat casinopelit todellisine krupieereineen.
Pelisivustomme päivittyy säännöllisesti uusilla pelillä, joten asiakkaillamme löytyy jatkuvasti pääsy viimeisimpiin peleihin tarjolla. Erityisen tyytyväisiä tunnemme olevamme monipuolisesta auroradragon kotimaisille mukautetusta valikoimastamme, joka sisältää lokalisoituja tuotteita ja suomalaisen rajapinnan.
| Hedelmäpelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasinopelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | 97.1% |
| Jättipottipelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Erikoisuudet & Eksklusiivisuudet
AuroraDragon sivustomme tarjoaa myös yksinoikeudellisia peliversioita, mitä niitä ei saada mistään muualta Suomen markkinoilta. Nämä mukautetut versiot sisältävät yleensä parempia kertoimia & erityisiä bonustoimintoja, ne on luotu juuri meikäläisten pelaajillemme.
Rahansiirrot sisään ja Kotiinsiirrot
Maksutransaktiot AuroraDragon sivustollamme tapahtuvat niin nopeita ja varmoja. Kumppanuudessa Kotimaisten tunnetuimpien maksupalveluntarjoajien kanssa takaamme jouhevat maksut vailla tarpeettomia viipeitä. Jokainen maksutavat löytyy liitetty heti pelisivustoomme, se mahdollistaa nopeat talletukset ja pikaiset kotiutukset.
Tosiasia: Maltan peliviranomaisen MGA:n mukaan jokaisella toimiluvalla toimivilla nettikasino kuuluu oltava ainakin kolme eri maksumenetelmää pelaajien käytettävissä tietoturvan sekä saatavuuden takaamiseksi.
- Tilisiirto – Klassinen & varma tapa liikuttaa rahaa heti pankkitililtäsi pelitilillesi
- Nettipankkimaksut – Välittömät talletukset Suomen pankin kautta
- Sähköiset lompakot – Välittömät maksut Trustly-palvelun, Skrill-palvelun ja Neteller-palvelun kautta
- Prepaid-kortit – Paysafecard ja toiset ennen täytettävät menetelmät budjetin kontrollointiin
- Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereumilla & muut sähköiset valuutat nimettömämpiin transaktioihin
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant – 24h |
| Pankin välityksellä | 20€ | 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Skrill | 10€ | 5,000€ | Välitön – 12h |
| Bitcoin | 25€ | 25,000€ | 30min – 6h |
| Paysafecard | 10€ | 1,000€ | Ei mahdollista nostoja |
Bonusmalli ja Kampanjat
AuroraDragon pelipaikka bonusjärjestely löytyy kehitetty pelaajien todellisten vaatimusten ympärille. Annamme kattavan määrän bonustarjouksia, mitkä sopivat niin vasta-alkajille ja kokeneille käyttäjille. Selkeys on meille erittäin tärkeää, jonka vuoksi kaikki bonussäännöt ovat ymmärrettävästi esitetty ennakkoon käyttöönottoa.
Uskollisuusohjelma
Lojaliteettiohjelma antaa palkkioita säännöllisen pelurin avulla kertyvien bonuspisteiden välityksellä. Jokainen panos kartuttaa bonuspisteitä, jotka saadaan muuttaa bonussummiksi, ilmaiskierroksiksi tai yksinoimisiksi preemioiksi. VIP-tasojärjestelmämme antaa lisäetuja aktiivisimmille käyttäjille.
- Tervetuliaispaketti – Tuoreet asiakkaat vastaanottavat useamman vaiheen bonuspaketin aloitusten maksujen yhteydessä
- Viikonloput uudelleenlatausbonukset – Säännölliset lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
- Rahanpalautus – Prosentti menetyksistä maksetaan takaisin viikoittain bonussummina
- Kilpailut sekä tapahtumat – Jatkuvat tapahtumat valtavine palkintopooleineen
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Maltalaisen peliauktoriteetin vahvistamalla peliluvalla, mikä edustaa yksi arvostetuimmista toimiluvista EU:ssa. Tämä lupa takaa, että kaikki operaatiomme vastaavat tiukat määräykset sekä mikä asiakkaiden turvallisuus pysyvät jatkuvasti varmistettuina. Hyödynnämme SSL-enkryptointia koko tiedonsiirroissa, joka takaa yksityisten sekä finanssiaalisten datan kokonaisvaltaisen tietoturvan.
Käyttäjätilimme suojataan kaksitasoisella vahvistuksella, sekä asiakkaat pystyvät määrittää mukautettuja pelirajoituksia järkevän pelaamisen tueksi. Yhdessä GamCare-järjestön ja Peluuri-yhdistyksen johdolla tarjoamme opastusta ja välineitä turvallisen pelitottumuksen ylläpitämiseen.
Oikeudenmukaisuuden Takaaminen
Koko pelivalikoimamme sertifioivat itsenäiset ulkoiset auktoriteetti, kuten eCOGRAlla & iTech Labs-organisaatio. Kyseiset tahot varmistavat, mikä pelituotteiden tulokset tapahtuvat täysin satunnaisia sekä mikä ilmoitetut palautusprosentit toteutuvat paikkansa. Esitämme säännöllisesti raportit kasinosivuillamme.
Asiakaspalvelu ja Neuvonta
AuroraDragon kasinon palveluhenkilöstömme on saatavilla ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Ymmärrämme, että kysymyksiä & huolenaiheita voidaan nousta mihin aikaan tahansa, minkä vuoksi olemme investoineet laajaan asiakaspalveluun. Suomenkielinen ryhmämme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä tuntevat niin kasinoomme että Suomen asiakkaiden toiveet.
Tarjoamme useita yhteydenpitotapoja joustavuuden maksimoimiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on suorin keino saada tukea akuutteille kysymyksiin, keskimääräisen reagointajan ollessa vähemmän kuin pari min. Sähköpostituki palvelee yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, joihin reagoimme normaalisti muutaman tuntia sisällä. Lisäksi ylläpidämme monipuolista FAQ-osiota, mikä vastaa yleisimpiin kysymyksiin heti.
Palvelutyytyväisyys merkitsee meidän osalta tärkein, sekä keräämme säännöllisesti palautetta tuotteidemme edistämiseksi. Jokaiselle arvostelulle vastataan välittömästi, sekä käytämme kerättyä informaatiota edistääksemme säännöllisesti käyttäjien tyytyväisyyttä AuroraDragon kasinollamme.