Sisältö
- Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Suojaus ja Toimiluvat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Bonusjärjestelmä ja Edut
- Asiakastuki ja Käyttökokemus
Pelivalikoima ja Pelinkehittäjät
Alustamme vieraile sivustolla tarjoamme monipuolisen määrän pelattavaa tarjontaa, se kattaa yli 3 000 monipuolista peliä eri luokissa. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan parhaat ohjelmistotalot, tämä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle.
Tarjontamme sisältää klassisia hedelmäslotteja, tämän päivän videokolikkopelien maailmaa että live-dealer pelejä. Kunkin vaihtoehto on mukautettu pyörimään saumattomasti niin pöytäkone- että mobiililaitteilla, mikä sallii pelin nauttimisen kellonajasta ja sijainnista riippumatta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erityistarjonta ja Tuoreet julkaisut
Tarjontaamme uusitaan viikoittain tuoreilla otsikoilla. Varsinkin Suomen pelaajat arvostavat skandinaavisia aiheita pitäviä otsikkoja, joita päivitämme jatkuvasti tarjontaamme. Megaturnaukset järjestetään kuukauden välein, ja niihin pääsee mukaan on oletusarvoista kaikkiin toimiville käyttäjille.
Turvallisuus ja Lisensointi
Operointimme rakentuu Maltan sääntelyvirastolta saadusta viralliseen lisenssiin, tämä on osa arvostetuimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Kyseinen toimilupa edellyttää toiminnaltamme seuraamaan tarkkoja normeja asiakkaiden suojaamisessa, turvallisuudessa ja tasapuolisen pelaamisen takaamisessa.
Sovellamme vahvaa SSL-salaustekniikkaa koko transaktioiden suojaamiseen. Varmennettu tosiasia: SSL-salaus on sama järjestelmä, jota pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan, se muuttaa tästä alan parhaiten suojatun tietosuojamenetelmän. Yksityistietoja ei koskaan anneta muille tahoille ilman erikseen annettua lupaa.
- Kunkin peliotsikot varmennettu itsenäisten tarkastuslaitosten kautta
- Satunnaislukugeneraattorit (RNG) hyväksytty iTech Labs -yhtiön toimesta
- Turvallisen pelihallinnan välineet tarjolla ympäri tuntina
- Rajoitus- ja taukomahdollisuudet tarjolla tuen kautta
- Maksurajoitukset säädettävissä 24 tunnin, viikko- ja kuukausilimiiteillä
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
BlitzGem tarjoaa laajat maksuvaihtoehdot kotimaisille asiakkaille. Ymmärrämme pikaisien rahansiirtojen merkityksen, tämän takia valtaosa osa kotiutuksista hoidetaan 24 tuntia sisällä.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10 EUR | 50 000 EUR/kk |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10 EUR | 20 000 EUR/kk |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 20 EUR | 100 000 EUR/kk |
| Cryptot | 15-30 min | 2-6 h | 50 EUR | Vapaa |
| MuchBetter | Instant | 12-24 h | 10 EUR | 15 000 EUR/kk |
Kotiutusehdot
Alkuperäiseen nostoon vaaditaan identiteetin varmistaminen, joka toteutetaan toimittamalla kuvat henkilökortti ja osoitetodistuksesta. Toimenpide on useimmiten valmis muutamassa tunneissa arkipäivisin. Vahvistuksen kuluttua kotiutukset sujuvoituvat merkittävästi.
Bonusohjelma ja Edut
Käyttäjiemme huomiointi on olennainen elementti palveluamme. VIP-järjestelmämme esittää vaihtelevat etuja pelaamisen pohjalta.
- Tervetuliaisbonus uusille jäsenille mukaan lukien maksuhyvityksen ja ilmaispyöräytyksiä valituissa otsikoissa
- Viikoittaiset lisäbonukset vakio tavallisille jäsenille, ne toimivat automaattisesti talletuksen yhteydessä
- Takaisinmaksuetu, missä korvataan osa tappioista jokaisen maanantai ilman kierrätysvaatimuksia
- Korkein taso tarjoaa oman asiakkuuspäällikön, korkeammat kotiutusrajat ja erityiset kisailut
- Vuosipäiväbonus kaikkiin jäseniksi liittyneille pelaajille joka vuosi
Kierrätysvaatimukset
Bonuksien kierrätysvaatimukset muuttuvat bonustyypistä, mutta perussääntömme asettuu 35x kierrätys bonusmäärälle. Tämä on alan normaali, ja panostukseen lasketaan mukaan kaikki hedelmäpelit että valikoima pöytäpelejä.
Asiakaspalvelu ja Käytettävyys
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomeksi joka päivän live-chatin, sähköpostin ja puhelun kautta. Keskimääräinen vastausaika chatissa on alle parin minuuttia, ja ammattilaisemme koostuu kokeneet asiantuntijoista, mitkä käsittelevät kysymykset ripeästi.
- Kotimainen tuki 24/7 ilman odotusaikoja
- Kattava tietopankki useimpien asioiden ratkaisemiseen
- Opetusvideot uusille asiakkaille tilinavaus alkuperäiseen kotiutukseen
- Älypuhelinsovellus tarjolla iOS- ja Android-laitteille
- Nopea verkkosivuston avausaika alle parin sekunnissa
Mobiilikokemus
Alustamme on kehitetty mobile-first konseptilla, joka merkitsee, että koko toiminnot sujuvat yhtä vaivattomasti mobiililaitteella että tietokoneellakin. Pelikirjasto on identtinen kummallakin versioilla, eikä erityisen applikaation asentaminen ole pakollista selainpohjaisen ratkaisun johdosta.
BlitzGem sitoutuu tarjoamisen erinomaisen pelielämyksen, se kokoaa suojauksen, monipuolisuuden ja käyttäjäorientaatioon. Parannamme toimintaamme säännöllisesti käyttäjien kommenttien mukaan.